BPM系统能否满足流程管理核心需求

BPM(Business Process Management)也就是常说的业务流程管理。流程管理是一种以规范化的、端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织绩效为目的的系统化方法,它通过对业务流程进行梳理、规范和优化,对业务过程进行资源整合、权责限定来降低运营成本。流程管理主要针对企业内部,着重于改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等等问题。说白了,流程管理工作就是企业内部的改革,用于解决企业问题。所以,流程管理的核心是“流程”,关键是“持续”。

BPM销售管理软件的核心一般都是规则引擎,所有的交互及流转都是围绕规则引擎进行。销售管理软件在设计之初,将业务流程固化到信息化系统中,是为了极大的提高办公效率。但随着企业流程、组织、内外部环境的变化,即便是企业目前非常适用的信息化系统,也必然面临着需要不断升级不断优化的命运。

所以,只有持续维护、不断优化升级的BPM销售管理系统才能满足流程管理的需求,销售管理系统流程的优化升级与企业流程管理工作是不能分割的。

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